Avertissement sur les risques

1. Lisez avant d’investir

Ce document décrit les principaux risques liés à l’utilisation du Service et au financement de Projets. Il n’est pas exhaustif. Si vous avez un doute, demandez conseil à un professionnel indépendant avant toute décision. Il complète, sans les remplacer, les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité, que vous devez lire en parallèle.

Le Service permet de détenir un solde en unité CIS, de le recharger, de le retirer, de le transférer et de financer des Projets proposés sur la plateforme. Chacune de ces fonctions comporte des risques propres, qui peuvent se combiner. Un risque décrit dans une section peut en aggraver un autre décrit ailleurs ; c’est pourquoi nous vous invitons à lire l’ensemble du document et non seulement les passages qui vous semblent concerner votre situation.

Les montants, pourcentages et durées qui apparaissent dans ce document sont des exemples purement illustratifs et hypothétiques. Ils ne représentent ni un rendement attendu, ni une prévision, ni une offre, ni les conditions réelles du Service ou d’un Projet. Seules les informations affichées dans l’application au moment de l’opération font foi quant aux frais, délais et limites applicables.

Relisez ce document de temps à autre. Les risques évoluent avec votre situation personnelle, avec les Projets disponibles et avec le contexte économique et juridique. Le fait d’avoir déjà investi ne vous dispense pas de vérifier, avant chaque nouvelle opération, que votre décision correspond toujours à votre capacité à supporter une perte.

2. Risque de perte en capital

Tout investissement comporte un risque. Vous pouvez perdre tout ou partie des sommes investies, y compris la totalité. N’investissez que ce que vous pouvez vous permettre de perdre, et jamais des sommes dont vous aurez besoin à court terme. Le financement d’un Projet n’est pas un placement d’épargne de précaution : il s’agit d’une exposition à une activité dont le résultat est incertain.

Mécanisme : lorsque vous financez un Projet, vos fonds sont mis à disposition d’une activité qui doit générer des revenus pour que les versements prévus soient possibles. Si l’activité rencontre des difficultés, les montants disponibles pour rembourser ou rémunérer les participants diminuent, et les premiers touchés peuvent être les derniers à être servis. Exemple hypothétique et illustratif : vous financez un Projet à hauteur de 1 000 unités CIS ; l’activité échoue et seuls 300 sont finalement récupérés. Votre perte est alors de 700, soit 70 % de la somme engagée, sans que cela dépende d’une erreur de votre part.

Signaux d’alerte : retards de communication de la part du Porteur, rapports d’avancement qui se raréfient, objectifs revus à la baisse, versements décalés ou fractionnés, changements fréquents de dirigeants, explications vagues sur l’utilisation des fonds. Un seul de ces signaux ne signifie pas un échec, mais leur accumulation appelle une attention accrue.

Ce que la plateforme fait : elle affiche une fiche pour chaque Projet et rappelle l’existence du risque avant le financement. Ce qu’elle ne fait pas : elle ne compense pas les pertes, ne rachète pas votre participation et ne garantit pas le capital. Ce que vous pouvez faire : fixer à l’avance la part maximale de vos avoirs que vous êtes prêt(e) à exposer, y compris dans l’hypothèse d’une perte totale, et vous y tenir.

3. Pas de garantie ni d’assurance

Les sommes détenues ou investies via le Service ne sont pas des dépôts bancaires et ne sont pas couvertes par un régime public d’assurance-dépôts ou de garantie des investisseurs, sauf mention écrite contraire. Aucun rendement n’est garanti. Un solde affiché en unité CIS est une inscription dans le Service ; il ne bénéficie pas des protections attachées aux comptes ouverts auprès d’une institution de dépôt.

En cas de défaillance d’un Projet, d’un Porteur, d’un prestataire ou du Service lui-même, vous pourriez ne récupérer qu’une partie de vos fonds, voire aucune. Plusieurs niveaux de défaillance sont possibles et ils ne sont pas équivalents : l’échec d’un Projet n’affecte pas nécessairement les autres, alors qu’un incident touchant un prestataire de paiement ou le Service lui-même peut concerner l’ensemble des utilisateurs en même temps.

Ce que la plateforme ne fait pas : elle ne contracte pas d’assurance au bénéfice individuel de chaque utilisateur et ne promet pas de remboursement en cas de perte. Toute protection particulière ne s’applique que si elle est annoncée par écrit, avec ses conditions, ses limites et ses exclusions. En l’absence d’une telle mention, partez du principe qu’aucune garantie n’existe.

Ce que vous pouvez faire : ne confondez pas la facilité d’accès d’un solde dans l’application avec une protection. Évitez de conserver sur le Service des sommes qui constituent votre réserve de sécurité, conservez vos relevés et vos confirmations d’opérations, et lisez attentivement toute mention de protection avant de vous y fier.

4. Performances passées

Les performances passées ou simulées ne préjugent pas des performances futures et ne les garantissent pas. Les graphiques, indicateurs et exemples affichés sont informatifs ; un Projet qui a bien réussi n’annonce pas la réussite des suivants. Chaque Projet a son Porteur, son secteur, son calendrier et ses hypothèses propres.

Mécanisme : un résultat passé dépend de conditions qui ne se reproduisent pas nécessairement : une conjoncture favorable, un marché porteur, une équipe particulière, parfois simplement la chance. Un échantillon restreint de Projets réussis peut donner une impression trompeuse de régularité. À l’inverse, l’absence de pertes constatées jusqu’ici ne démontre pas qu’il n’y en aura pas.

Exemple hypothétique et illustratif : imaginons que trois Projets successifs aient versé des Ristournes conformes à ce qui était annoncé. Cela ne dit rien du quatrième, dont l’activité peut être différente, plus exposée ou mieux ou moins bien gérée. Il serait de même inexact de conclure qu’un Projet qui a connu un retard sera nécessairement en difficulté durablement.

Signaux d’alerte : méfiez-vous des présentations qui mettent en avant uniquement des réussites, des chiffres sans période de référence ni méthode de calcul, ou des comparaisons avec des produits qui ne présentent pas le même niveau de risque. Demandez toujours sur quelle période, avec quelles hypothèses et sur quel échantillon un chiffre a été établi.

5. Valeur de l’unité de compte et change

La valeur du CIS exprimée dans une devise locale peut varier à la hausse comme à la baisse selon les marchés et les taux de change. Les conversions affichées sont indicatives jusqu’à confirmation de l’opération. Le taux qui s’applique est celui qui est confirmé au moment de l’opération, et il peut différer de celui que vous aviez vu quelques instants plus tôt.

Si vous déposez ou retirez dans une devise différente de celle de votre revenu, une variation de change peut réduire la somme reçue ou augmenter celle à payer, indépendamment de la performance de vos placements. Exemple hypothétique et illustratif : vous rechargez 500 dollars canadiens à un taux de 1 CIS pour 1 dollar canadien, soit 500 CIS. Si, au moment du retrait, le taux est de 1 CIS pour 1,10 dollar canadien, ces 500 CIS vaudraient 550 dollars canadiens ; si le taux est de 1 CIS pour 0,90 dollar canadien, ils en vaudraient 450. Ces taux sont inventés pour l’exemple.

Le risque de change joue dans les deux sens, mais ses effets ne sont pas symétriques pour chacun : une personne dont les dépenses sont en dollars canadiens et qui détient des CIS supporte une exposition que n’a pas une personne dont les dépenses sont dans une autre devise. Des frais de conversion, s’ils s’appliquent, s’ajoutent à l’écart de taux et sont affichés dans l’application avant confirmation.

Ce que vous pouvez faire : vérifiez le taux et les frais affichés avant de confirmer ; évitez de convertir de grosses sommes en une seule fois si vous êtes sensible à la variation ; tenez compte du change dans le calcul de ce que vous attendez réellement d’un investissement. Ce que la plateforme ne fait pas : elle ne garantit aucun taux futur et ne vous protège pas contre les variations de change.

6. Risque lié aux Projets

Les Projets financés sont souvent jeunes, peu diversifiés et exposés à des risques d’exécution, de marché, de gestion, de réglementation et de pays. Un Projet peut échouer, retarder ses versements, les réduire ou ne rien verser. Les petites structures sont particulièrement vulnérables à la perte d’une personne clé, d’un client important ou d’un fournisseur unique.

Les informations sur un Projet proviennent en grande partie de son Porteur. Notre examen interne ne garantit ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni la solvabilité du Porteur. Les Ristournes dépendent de résultats déclarés puis validés ; elles peuvent être inférieures aux prévisions ou nulles. Un examen n’est pas une certification, et il porte sur les documents fournis à un moment donné.

Exemple hypothétique et illustratif : un Projet prévoit de dégager un résultat suffisant pour verser des Ristournes sur douze mois. Si un coût imprévu absorbe la moitié du résultat espéré, les Ristournes pourraient être réduites de moitié ; si le coût dépasse le résultat, elles pourraient être nulles, tandis que le capital engagé reste exposé. Ces chiffres sont inventés pour illustrer le mécanisme et ne correspondent à aucun Projet.

Ce que vous pouvez faire : lisez la fiche complète, notamment la description de l’activité, le calendrier, les risques propres signalés et les conditions de versement ; posez vos questions avant de financer ; comparez les affirmations du Porteur avec les éléments vérifiables ; et soyez prudent(e) devant tout Projet dont le fonctionnement ne vous semble pas compréhensible. Si vous ne comprenez pas comment un Projet doit produire des revenus, abstenez-vous.

7. Concentration et diversification

Concentrer vos fonds sur un seul Projet ou un petit nombre augmente votre exposition. La diversification réduit le risque mais ne l’élimine pas, et ne protège pas contre une baisse générale. Répartir ses fonds entre plusieurs Projets limite l’effet de l’échec de l’un d’eux, à condition que ces Projets ne dépendent pas des mêmes facteurs.

Exemple hypothétique et illustratif : vous disposez de 3 000 unités CIS à investir. Si vous les placez entièrement dans un seul Projet et qu’il échoue, la perte porte sur 3 000. Si vous les répartissez en trois parts de 1 000 entre trois Projets distincts et qu’un seul échoue, la perte porte sur 1 000, sous réserve que les deux autres ne soient pas touchés. Ces chiffres sont inventés ; ils servent uniquement à montrer le principe de la répartition.

Limites de la diversification : plusieurs Projets d’un même secteur, d’un même pays, d’un même Porteur ou dépendant du même client peuvent être affectés par le même événement. Trois Projets qui semblent différents mais qui reposent sur la même matière première, la même réglementation ou la même devise ne constituent pas une véritable répartition. La diversification suppose aussi de pouvoir suivre chaque Projet, ce qui devient plus exigeant à mesure que leur nombre augmente.

Ce que la plateforme fait : elle permet de financer plusieurs Projets et affiche leurs caractéristiques. Ce qu’elle ne fait pas : elle ne vérifie pas la cohérence de votre portefeuille avec votre situation et ne vous impose pas de limite de concentration, sauf mention contraire dans l’application. Il vous appartient de définir et de respecter votre propre répartition.

8. Liquidité

Les sommes engagées dans un Projet peuvent être immobilisées jusqu’à son terme ou à son remboursement, sans possibilité de sortie anticipée. Il n’existe pas de marché secondaire garanti. Autrement dit, vous ne pouvez pas présumer que vous pourrez récupérer votre participation au moment où vous en aurez besoin, ni à la valeur à laquelle vous l’avez acquise.

Les retraits peuvent être soumis à des limites, des délais, des validations internes ou des contrôles de conformité, y compris pour votre solde disponible. Exemple hypothétique et illustratif : vous demandez un retrait un vendredi soir. La demande peut nécessiter une vérification, puis un traitement par un prestataire de paiement, puis un délai d’arrivée auprès de votre établissement ; la somme pourrait ainsi n’être disponible chez vous que plusieurs jours plus tard. Cette durée est donnée à titre d’illustration et ne correspond à aucun engagement.

Mécanisme : plus la durée d’un Projet est longue et moins la sortie anticipée est prévue, plus l’engagement est rigide. Si un besoin imprévu apparaît (dépense de santé, perte de revenu, urgence familiale), les fonds immobilisés ne peuvent pas servir. Des conditions de remboursement qui dépendent des résultats du Projet peuvent aussi prolonger la période pendant laquelle vos fonds restent engagés.

Ce que vous pouvez faire : avant de financer, comparez la durée annoncée avec l’horizon de vos besoins ; conservez en dehors du Service une réserve suffisante pour couvrir vos dépenses courantes ; anticipez vos retraits plutôt que de les demander en urgence ; et considérez que toute durée annoncée peut être prolongée si le Projet prend du retard.

9. Risque réglementaire et juridique

Les règles applicables aux plateformes de ce type, aux unités de compte et au financement de Projets varient selon les pays et peuvent changer. Une évolution de la loi ou une décision d’une autorité peut restreindre, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service ou d’un Projet, avec un effet sur vos fonds. Un changement de règle peut aussi imposer de nouvelles obligations de vérification ou de déclaration.

Il vous appartient de vérifier que l’utilisation du Service est autorisée dans votre pays et d’en déclarer, le cas échéant, les revenus et gains à l’administration fiscale compétente. Le fait que le Service soit accessible depuis votre pays ne signifie pas que son utilisation y soit permise ou que les conditions applicables vous conviennent. En cas de doute, renseignez-vous auprès d’un professionnel du droit.

Mécanisme et exemple : si une règle nouvelle exigeait la suspension d’un type d’activité, des opérations en cours pourraient être gelées le temps de se conformer. Imaginons, à titre purement hypothétique, qu’un Projet doive suspendre ses versements pendant l’examen de sa situation : vos Ristournes seraient retardées, voire supprimées, et la durée de cette suspension serait difficile à prévoir.

Ce que la plateforme fait : elle s’efforce de se conformer aux règles qui lui sont applicables et peut vous demander des informations ou des documents. Ce qu’elle ne fait pas : elle ne peut pas garantir que les règles resteront inchangées ni vous protéger des conséquences d’une décision d’une autorité. Ce que vous pouvez faire : suivre les communications du Service, conserver vos justificatifs et vous informer des règles de votre pays.

10. Risque technique et opérationnel

Le Service peut connaître des interruptions, des erreurs, des retards ou des incidents de sécurité malgré nos mesures. Les paiements et retraits dépendent aussi de prestataires et d’établissements tiers hors de notre contrôle. Une panne, une maintenance ou une surcharge peut vous empêcher de consulter votre solde, de confirmer une opération ou de retirer des fonds au moment où vous le souhaitez.

Mécanisme : le Service repose sur des logiciels, des serveurs, des connexions et des services de tiers. Une défaillance à l’un de ces niveaux peut produire un affichage incorrect, un doublon, une opération non finalisée ou un retard. Exemple hypothétique : une recharge est débitée chez votre établissement mais la confirmation n’est pas encore reçue par le Service ; votre solde en unités CIS n’est alors pas crédité immédiatement, le temps du rapprochement.

Signaux d’alerte : un solde qui ne correspond pas à vos opérations, une confirmation reçue deux fois, un message d’erreur répété, un comportement inhabituel de l’application. Dans ce cas, évitez de renouveler l’opération en boucle, notez l’heure et le montant, faites une capture d’écran et contactez-nous.

Protégez vos identifiants : changez votre mot de passe en cas de doute, activez la double authentification, ne partagez jamais votre code PIN, et méfiez-vous de toute demande d’information qui prétend venir de nous. Gardez votre appareil à jour et n’utilisez pas un réseau public non sécurisé pour effectuer des opérations importantes.

11. Fraude et usurpation

Des tiers peuvent se faire passer pour la plateforme ou pour un Porteur afin d’obtenir de l’argent ou des informations. Ne transférez jamais de fonds hors du Service à la demande d’un inconnu, et vérifiez le destinataire avant chaque transfert : une opération confirmée est définitive.

Formes courantes : messages ou appels prétendant venir d’un service d’assistance et demandant un code ; offres de rendement présentées comme sans risque ; pressions pour agir vite « avant la fin de l’offre » ; demandes d’avance de frais pour débloquer une somme prétendue ; faux profils de Porteurs proposant un financement en dehors de la plateforme. Ces approches visent souvent à créer de l’urgence ou de la confiance artificielle.

Exemple hypothétique : vous recevez un message d’une personne qui se présente comme un conseiller de la plateforme et qui vous demande de transférer 200 unités CIS vers un compte « sécurisé » pour éviter un blocage. Aucun service légitime ne vous demandera de déplacer vos fonds ainsi ni de communiquer votre code PIN ou votre code de vérification. Interrompez l’échange et contactez-nous par la page Contact.

Ce que vous pouvez faire : ne cliquez pas sur les liens reçus de sources non vérifiées, accédez au Service par votre application ou votre signet habituel, ne communiquez jamais un code, vérifiez l’identité du destinataire par un autre canal avant un transfert, et signalez toute tentative suspecte. Plus un montant est élevé, plus la vérification doit être rigoureuse.

12. Risque de contrepartie et de défaut

Le rendement d’un Projet dépend de la capacité du Porteur à mener son activité et à respecter ses engagements. En cas de retard, de défaillance ou de faillite du Porteur, vos fonds peuvent être perdus en tout ou en partie, et les recours peuvent être longs, coûteux et incertains. Le Porteur est la contrepartie principale de votre financement, et sa situation financière peut se dégrader sans que cela soit visible immédiatement.

Le Service n’est pas garant des engagements du Porteur envers vous. Exemple hypothétique et illustratif : un Porteur est censé effectuer un versement à une date donnée ; il le reporte, puis le réduit, puis cesse de répondre. À chaque étape, la probabilité de récupérer l’intégralité de la somme diminue, et les démarches pour obtenir un paiement peuvent excéder, en temps et en coût, le montant en jeu.

Autres contreparties : les prestataires de paiement, les établissements financiers et les autres tiers intervenant dans le circuit des fonds constituent aussi des contreparties. Un incident chez l’un d’eux peut retarder, bloquer ou faire perdre une opération, sans que la plateforme soit en mesure d’en contrôler l’issue.

Ce que vous pouvez faire : examiner la capacité du Porteur à tenir ses engagements, diversifier les contreparties, suivre les communications d’avancement, et réagir sans attendre en cas de signal inquiétant. En cas de défaillance, conservez tous les documents et échanges, qui pourront être utiles si vous décidez de demander conseil à un professionnel du droit.

13. Risque d’inflation et de pouvoir d’achat

Même sans perte nominale, la valeur réelle de vos fonds peut diminuer si l’inflation dépasse le rendement obtenu. Un solde conservé en CIS ne produit pas d’intérêt, sauf mention écrite contraire. Conserver des fonds inactifs sur le Service pendant de longues périodes comporte donc un coût d’opportunité et une érosion possible du pouvoir d’achat.

Exemple hypothétique et illustratif : supposons que les prix augmentent de 3 % sur une année et que votre solde de 1 000 unités CIS ne produise rien. Vous disposez toujours de 1 000 unités, mais elles permettent d’acheter environ 3 % de biens en moins. Si un Projet vous a versé 2 % sur la même période, votre pouvoir d’achat a malgré tout diminué d’environ 1 %. Ces pourcentages sont inventés et ne constituent ni une prévision ni une promesse de rendement.

Ce que vous pouvez faire : comparez toujours un rendement éventuel au niveau général des prix, aux frais et à la fiscalité, et non à zéro. N’utilisez pas le Service comme un simple lieu de conservation de longue durée si cela ne correspond pas à vos objectifs. Ce que la plateforme ne fait pas : elle ne compense pas l’inflation et ne garantit aucun rendement réel.

14. Risque fiscal

Les revenus, gains et ristournes issus du Service peuvent être imposables dans votre pays. Le régime fiscal dépend de votre situation personnelle et peut changer. Nous ne fournissons pas de conseil fiscal et ne déclarons pas vos revenus à votre place. L’absence de relevé fiscal émis par la plateforme ne signifie pas l’absence d’obligation de déclaration.

Mécanisme : selon votre situation, une Ristourne, un gain de change ou une plus-value peuvent être traités différemment, et une perte peut ne pas être déductible ou l’être dans des conditions limitées. Exemple hypothétique : vous réalisez un gain sur un Projet une année et une perte sur un autre l’année suivante. Selon les règles applicables, il se peut que vous soyez imposé(e) sur le gain sans pouvoir imputer entièrement la perte. Cet exemple est purement illustratif.

Ce que vous pouvez faire : conservez l’historique de vos opérations, vos relevés et vos confirmations pendant la durée recommandée par les règles de votre pays ; renseignez-vous auprès d’un professionnel de la fiscalité avant d’investir des sommes importantes ; et provisionnez, si nécessaire, une part des revenus pour couvrir un impôt éventuel.

15. Risque de conflit d’intérêts

CIS Bridge Capital peut percevoir des frais liés aux opérations et aux Projets, ce qui crée un intérêt à l’activité de la plateforme. Nous décrivons ces frais dans l’application ; vous devez en tenir compte dans l’appréciation du rendement net attendu. Le fait que la plateforme tire un revenu de l’activité peut, en principe, l’inciter à favoriser le volume d’opérations plutôt que l’intérêt individuel de chaque utilisateur.

Exemple hypothétique et illustratif : si un Projet prévoit un versement de 100 unités CIS avant frais et que des frais de 10 s’appliquent, le montant net reçu est de 90. Plus les frais sont nombreux (recharge, conversion, retrait, financement), plus leur effet cumulé réduit le résultat final. Ces chiffres sont inventés et ne correspondent à aucun barème réel.

Ce que la plateforme fait : elle affiche les frais applicables avant la confirmation d’une opération. Ce qu’elle ne fait pas : elle ne vous conseille pas de manière personnalisée et n’agit pas comme votre mandataire. Ce que vous pouvez faire : lire le détail des frais avant de confirmer, calculer le résultat net en les incluant, et vous demander si une opération reste pertinente une fois les frais déduits.

16. Risque de cybersécurité détaillé

Le piratage de votre appareil ou de votre messagerie, l’hameçonnage, l’installation d’un logiciel espion ou la réutilisation d’un mot de passe déjà compromis ailleurs peuvent permettre à un tiers d’accéder à votre compte. Des mesures comme le code PIN et la double authentification réduisent ce risque sans l’éliminer.

Mécanisme : un attaquant n’a souvent pas besoin de s’en prendre au Service lui-même ; il lui suffit d’obtenir vos identifiants. Exemple hypothétique : un mot de passe utilisé sur un site sans lien avec le Service est divulgué à la suite d’un incident ; si vous l’avez réutilisé, il peut être essayé sur votre compte. Une messagerie piratée permet aussi de réinitialiser des accès et d’intercepter des codes de vérification.

Vous pouvez subir une perte si vous divulguez vos identifiants ou si vous confirmez une opération à la demande d’un fraudeur ; nous ne sommes pas tenus de la compenser sauf si la loi l’exige. Une opération confirmée avec vos identifiants et votre code PIN est présumée émaner de vous, et son annulation n’est pas toujours possible.

Bonnes pratiques : utilisez un mot de passe long et unique ; activez la double authentification ; choisissez un code PIN non devinable et ne le notez pas à côté de votre appareil ; ne prêtez pas votre téléphone déverrouillé ; installez les mises à jour ; déconnectez-vous des appareils partagés. Si vous suspectez un accès non autorisé, changez immédiatement vos identifiants et contactez-nous.

17. Comment réduire vos risques

Investissez progressivement et uniquement des sommes que vous pouvez immobiliser. Répartissez vos fonds entre plusieurs Projets. Lisez la fiche complète de chaque Projet et posez vos questions avant de financer. Utilisez un mot de passe unique, activez la double authentification, gardez votre code PIN secret, vérifiez chaque destinataire, et conservez vos relevés.

Investir progressivement signifie, par exemple, de ne pas engager en une seule fois l’ensemble de la somme que vous envisagez de consacrer au Service, afin de pouvoir ajuster votre démarche selon ce que vous apprenez de l’évolution des Projets. Fixer un plafond personnel et le respecter limite l’effet d’un enthousiasme passager ou d’une pression extérieure.

Aucune de ces mesures ne supprime les risques décrits dans ce document ; elles en réduisent seulement la probabilité ou l’effet. Une démarche prudente reste exposée à la perte, au retard et à l’imprévu. Ne considérez jamais une précaution comme une garantie.

En cas de doute sur une opération ou de suspicion d’accès non autorisé, contactez-nous immédiatement via la page Contact. Plus la réaction est rapide, plus les possibilités d’action sont nombreuses, même si nous ne pouvons pas promettre un résultat particulier.

18. Aucun conseil personnalisé

Les informations du Service sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un conseil en investissement, juridique ou fiscal adapté à votre situation. Consultez un professionnel avant de décider, notamment sur les conséquences fiscales dans votre pays. Les fiches de Projets, les indicateurs et les exemples ne tiennent pas compte de vos objectifs, de votre patrimoine ni de votre tolérance au risque.

Aucun membre de l’équipe n’est autorisé à vous recommander un Projet en fonction de votre situation personnelle, ni à vous promettre un résultat. Toute communication qui présenterait un investissement comme certain, sans risque ou garanti doit être considérée avec méfiance et nous être signalée.

En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir compris ces risques et assumer seul(e) la responsabilité de vos décisions. Cette reconnaissance ne vous prive pas des droits que la loi vous garantit et que les conditions d’utilisation ne peuvent pas écarter.

19. Risque lié aux Ristournes

Les Ristournes ne constituent ni un intérêt contractuel garanti, ni un revenu fixe. Elles dépendent de résultats déclarés puis validés, et leur montant comme leur date de versement peuvent varier. Un montant affiché avant le versement est une indication et non un droit acquis tant que le versement n’a pas été effectué et confirmé.

Mécanisme : entre le résultat d’une activité et la Ristourne perçue, plusieurs étapes peuvent intervenir : déclaration du Porteur, validation, déduction éventuelle de frais, conversion et crédit sur votre solde. Chaque étape peut introduire un écart ou un retard. Exemple hypothétique et illustratif : un résultat déclaré de 100 est révisé à 80 lors de la validation, puis des frais de 5 sont déduits ; la somme finalement créditée est de 75. Ces chiffres sont inventés.

Une Ristourne déjà versée peut, dans certains cas prévus par les règles du Projet ou du Service, être corrigée si une erreur ou une irrégularité est constatée. Prenez connaissance des conditions applicables avant de dépenser des sommes dont vous ne seriez pas certain(e) qu’elles vous restent acquises.

Ce que vous pouvez faire : ne planifiez pas vos dépenses courantes sur des Ristournes futures ; comparez les montants reçus avec ceux que la fiche du Projet décrit ; conservez vos relevés ; et signalez-nous tout écart qui vous paraît inexpliqué.

20. Risque d’information et d’asymétrie

Le Porteur connaît son activité mieux que vous et mieux que nous. Cette asymétrie d’information signifie que des éléments importants peuvent ne pas être portés à votre connaissance, être présentés de manière favorable ou être communiqués tardivement. Les documents d’un Projet peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des hypothèses trop optimistes, de bonne foi ou non.

Notre examen interne porte sur les éléments fournis et reste limité par ce qui nous est communiqué. Il ne remplace pas une vérification indépendante approfondie, un audit ou une expertise. Exemple hypothétique : un Porteur présente un contrat avec un client important comme acquis ; si ce contrat n’est en réalité qu’une intention non signée, la projection de revenus est entièrement fragilisée sans que la fiche l’ait laissé apparaître.

Signaux d’alerte : informations impossibles à recouper, refus de répondre à des questions simples, promesses qui paraissent hors de proportion avec le secteur, documents incohérents entre eux, pression pour décider rapidement. Une explication claire et vérifiable est un meilleur indice qu’un discours enthousiaste.

Ce que vous pouvez faire : posez des questions précises, notez les réponses, comparez avec des sources indépendantes lorsque c’est possible, et abstenez-vous si une information essentielle manque. Ce que la plateforme ne fait pas : elle ne garantit pas que toutes les informations pertinentes sont portées à votre connaissance.

21. Risque de retard et de calendrier

Les calendriers annoncés pour un Projet sont des objectifs et non des engagements du Service. Une échéance peut être repoussée par un retard d’exécution, un imprévu commercial, une difficulté administrative ou une décision de gestion. Un retard n’entraîne pas nécessairement une perte, mais il prolonge la période pendant laquelle vos fonds restent engagés et retarde les versements attendus.

Exemple hypothétique et illustratif : un Projet annonce un terme à douze mois. Un retard de trois mois fait passer la durée à quinze mois. Si vous aviez prévu d’utiliser les fonds à l’issue des douze mois, vous devez trouver une autre solution pour trois mois supplémentaires. Si le retard se répète, la durée réelle peut dépasser largement celle que vous aviez envisagée.

Les retards s’accumulent facilement : un retard de production repousse la vente, qui repousse l’encaissement, qui repousse le versement. Plus la chaîne est longue, plus le risque qu’un maillon prenne du retard augmente. Un suivi régulier des communications du Porteur permet d’identifier plus tôt un glissement de calendrier.

Ce que vous pouvez faire : prévoyez une marge de sécurité entre l’échéance annoncée et la date à laquelle vous auriez besoin des fonds ; ne contractez pas d’engagement personnel (remboursement d’un prêt, achat important) sur la base d’un versement attendu ; suivez les communications sur l’avancement du Projet.

22. Risque lié aux recharges et aux prestataires de paiement

Les recharges de votre solde passent par des moyens de paiement et des prestataires qui ne sont pas sous notre contrôle. Un paiement peut être refusé, retardé, suspendu ou contesté, et un prestataire peut appliquer ses propres frais, limites ou vérifications. Le montant débité chez votre établissement et le montant crédité en unités CIS peuvent différer en raison des frais et du taux de conversion applicables.

Exemple hypothétique et illustratif : vous rechargez 200 dollars canadiens et des frais de traitement de 2 dollars canadiens s’appliquent ; la somme convertie est alors de 198 dollars canadiens, convertis ensuite au taux confirmé. Si le taux est de 1 CIS pour 1 dollar canadien, vous recevez 198 CIS et non 200. Ces montants sont inventés.

Une recharge effectuée à partir d’un moyen de paiement qui ne vous appartient pas, ou d’une manière contraire aux règles, peut être bloquée, annulée ou examinée, et les fonds correspondants peuvent être immobilisés le temps des vérifications. Une contestation de paiement auprès de votre établissement après avoir utilisé les fonds peut avoir des conséquences sur votre compte.

Ce que vous pouvez faire : utilisez uniquement un moyen de paiement dont vous êtes titulaire ; vérifiez le montant, les frais et le taux avant de confirmer ; conservez le justificatif de chaque recharge ; et contactez-nous plutôt que de contester un paiement sans explication si vous constatez une anomalie.

23. Risque lié aux retraits et aux transferts

Un transfert vers un autre compte du Service ou un retrait vers un établissement externe, une fois confirmé, est en pratique définitif. Une erreur de destinataire, de montant ou de coordonnées peut entraîner une perte que nous ne sommes pas toujours en mesure de réparer. Le Service ne peut pas contraindre un destinataire à restituer une somme reçue par erreur.

Exemple hypothétique : vous saisissez un identifiant de destinataire en intervertissant deux caractères et vous confirmez un transfert de 500 unités CIS. Si l’identifiant erroné correspond à un autre compte existant, la somme y est créditée ; la récupérer dépend de la bonne volonté de son titulaire et des règles applicables. Si l’identifiant n’existe pas, l’opération peut être refusée, mais vous ne devez pas compter sur ce cas.

Les retraits peuvent aussi être limités, retardés ou refusés si des vérifications ne sont pas satisfaites, si les coordonnées bancaires ne correspondent pas à votre identité ou si une anomalie est détectée. Des frais ou un écart de change peuvent réduire le montant que vous recevez.

Ce que vous pouvez faire : relisez chaque destinataire et chaque montant avant de confirmer, commencez par une petite somme lorsque vous transférez vers un destinataire nouveau, vérifiez l’identité de la personne par un autre canal, et conservez la confirmation de chaque opération. Ne cédez pas à l’urgence : une opération sérieuse supporte un délai de vérification.

24. Risque comportemental

Les décisions financières sont influencées par des réactions humaines courantes : enthousiasme face à une réussite récente, peur de manquer une occasion, désir de récupérer une perte, tendance à suivre les autres, confiance excessive dans ses propres capacités. Ces réactions peuvent conduire à investir davantage, plus vite ou dans des Projets que vous comprenez mal.

Exemple hypothétique : après un premier versement conforme à vos attentes, vous décidez d’engager une somme trois fois plus élevée dans un Projet que vous n’avez pas étudié avec la même attention. À l’inverse, après un retard, vous pourriez être tenté(e) de réinvestir rapidement pour compenser, ce qui augmente l’exposition au lieu de la réduire. Ces situations sont illustratives et n’impliquent aucun jugement sur vos choix.

Signaux d’alerte : vous consultez l’application de façon compulsive, vous investissez des sommes prévues pour d’autres usages, vous empruntez pour financer un Projet, vous cachez vos opérations à vos proches, ou vous ressentez une inquiétude persistante liée à votre exposition. Ces signes invitent à faire une pause.

Ce que vous pouvez faire : fixez un budget et des règles avant d’investir, laissez passer un délai de réflexion avant toute somme importante, évitez d’investir de l’argent emprunté, et parlez de votre démarche à une personne de confiance ou à un professionnel. Prendre du recul n’est pas un échec.

25. Risque de vérification, de suspension et de clôture de compte

Le Service peut vous demander des informations ou des documents pour vérifier votre identité, l’origine de vos fonds ou la conformité d’une opération. Tant que ces vérifications ne sont pas satisfaites, certaines fonctions peuvent être limitées, retardées ou suspendues, y compris l’accès à votre solde disponible. Ces mesures peuvent être nécessaires pour respecter des obligations légales ou pour prévenir la fraude.

Un compte peut aussi être suspendu ou clôturé en cas de suspicion d’usage frauduleux, de violation des conditions d’utilisation, d’informations inexactes ou de demande d’une autorité. Exemple hypothétique : une opération inhabituelle déclenche un contrôle ; le compte est temporairement restreint le temps d’obtenir les documents demandés, et un retrait prévu est retardé en conséquence. Le délai dépend de la rapidité et de la qualité des informations que vous fournissez.

Ce que la plateforme fait : elle vous indique, lorsque c’est possible et permis, qu’une vérification est nécessaire et quels éléments sont demandés. Ce qu’elle ne fait pas : elle ne peut pas toujours expliquer les raisons précises d’une mesure, notamment lorsque la loi le lui interdit, ni garantir une durée.

Ce que vous pouvez faire : fournissez des informations exactes et à jour, répondez rapidement aux demandes légitimes reçues dans l’application, vérifiez qu’une demande provient bien du Service avant d’envoyer un document, et prévoyez que l’accès à vos fonds puisse être temporairement restreint.

26. Événements extérieurs et force majeure

Certains événements échappent au contrôle raisonnable du Service, des Porteurs et des prestataires : catastrophe naturelle, panne étendue d’électricité ou de réseau, conflit, crise sanitaire, instabilité économique ou politique d’un pays, décision gouvernementale, restriction sur les paiements ou sur les changes. Ils peuvent retarder ou empêcher des opérations, des versements ou la poursuite d’un Projet.

Exemple hypothétique : un événement perturbe durablement les transports dans une région où se déroule l’activité d’un Projet. Les livraisons sont suspendues, les revenus attendus ne se matérialisent pas et les versements sont reportés. De même, une restriction soudaine sur les transferts de devises peut ralentir ou bloquer des paiements, quelle que soit la volonté des parties.

Ces événements sont par nature difficiles à prévoir et à mesurer, et leurs effets peuvent durer. Ils peuvent frapper en même temps plusieurs Projets d’une même région ou d’un même secteur, ce qui limite l’effet protecteur de la diversification. Il est donc prudent de ne pas présumer que la répartition entre plusieurs Projets suffit à vous protéger.

Ce que vous pouvez faire : tenir compte du pays et du secteur d’un Projet, éviter une exposition excessive à une zone ou à une dépendance unique, et prévoir que des retards soient possibles sans que personne n’en soit responsable au sens des conditions d’utilisation.

27. Modification du Service et des conditions

Le Service, ses fonctions, ses frais, ses limites et ses conditions peuvent évoluer, notamment pour des raisons techniques, commerciales ou réglementaires. Une fonction peut être modifiée, limitée ou retirée, et de nouveaux frais ou de nouvelles exigences peuvent s’appliquer aux opérations futures. Lorsque la loi ou les conditions d’utilisation l’exigent, nous vous en informons selon les modalités qu’elles prévoient.

Exemple hypothétique : un type de recharge disponible aujourd’hui peut ne plus l’être demain, ou une limite de retrait peut être ajustée. Si vous aviez prévu d’utiliser précisément cette fonction, vous devrez vous adapter. Une modification s’applique en principe aux opérations à venir et ne remet pas en cause les engagements déjà pris dans les conditions affichées au moment de votre opération, sauf mention contraire.

Ce que vous pouvez faire : consultez les notifications du Service et les mises à jour de ses documents juridiques, relisez les conditions applicables avant une opération importante, et ne supposez pas qu’une fonction ou une condition actuelle sera maintenue indéfiniment.

28. Cumul des risques : scénarios illustratifs

Les risques décrits ci-dessus ne s’excluent pas : ils se cumulent souvent. Les scénarios suivants sont purement hypothétiques et illustrent la manière dont plusieurs facteurs peuvent agir ensemble ; ils ne décrivent aucun cas réel et n’indiquent la probabilité d’aucun événement.

Premier scénario : une personne place l’essentiel de ses fonds dans un seul Projet, emprunte pour compléter sa mise, puis voit le Projet prendre du retard alors qu’elle doit rembourser son emprunt. Concentration, immobilisation, retard et levier se combinent : elle peut devoir vendre d’autres avoirs dans de mauvaises conditions, tout en conservant des fonds engagés.

Deuxième scénario : un utilisateur reçoit un message de faux conseiller, communique un code et confirme un transfert, puis découvre que l’opération est définitive. Une erreur de vigilance, une fraude et le caractère irréversible d’une opération se cumulent. À l’inverse, une personne qui a investi progressivement, réparti ses fonds, gardé une réserve hors du Service et activé la double authentification subit un même événement avec des conséquences nettement plus limitées.

Ces scénarios montrent que la prudence ne tient pas à une règle unique mais à l’ensemble des habitudes décrites dans ce document. Aucun comportement n’élimine le risque ; il peut seulement en réduire l’ampleur ou le laisser dans des limites que vous êtes en mesure de supporter.

29. Annexe A – Liste de contrôle avant d’investir

Situation personnelle : avez-vous une réserve suffisante, hors du Service, pour couvrir plusieurs mois de dépenses courantes ? La somme envisagée est-elle une somme dont vous n’aurez pas besoin pendant toute la durée du Projet, y compris en cas de prolongation ? Pouvez-vous supporter la perte totale de cette somme sans compromettre votre situation ? N’empruntez pas pour investir.

Compréhension du Projet : savez-vous expliquer, en quelques phrases, comment le Projet doit produire des revenus ? Avez-vous lu la fiche complète, le calendrier, les risques signalés et les conditions de versement des Ristournes ? Avez-vous identifié ce qui est vérifiable et ce qui provient uniquement du Porteur ? Les questions que vous avez posées ont-elles reçu des réponses claires ?

Coûts et conversion : connaissez-vous les frais applicables à la recharge, à la conversion, au financement et au retrait ? Avez-vous calculé le résultat net après frais, et tenu compte du taux de change et de la fiscalité de votre pays ? Avez-vous vérifié que le taux confirmé est acceptable pour vous ?

Sécurité : votre mot de passe est-il unique, votre double authentification activée et votre code PIN secret ? Avez-vous vérifié le destinataire de toute opération ? Accédez-vous au Service par un canal fiable ? Avez-vous conservé vos confirmations et vos relevés ? Si une seule réponse est négative, reportez votre décision le temps d’y remédier.

30. Annexe B – Glossaire

Service : l’ensemble des fonctions proposées par CIS Bridge Capital, dont la détention d’un solde en unité CIS, les recharges, les retraits, les transferts et le financement de Projets. Unité CIS (ou CIS) : l’unité de compte utilisée par le Service pour exprimer les soldes et les opérations ; sa valeur exprimée en dollars canadiens ou dans une autre devise peut varier.

Projet : une activité proposée sur la plateforme et pour laquelle des fonds peuvent être engagés. Porteur : la personne ou l’entité qui conduit un Projet et en répond auprès des participants. Ristourne : un versement lié aux résultats d’un Projet, dépendant de résultats déclarés puis validés, dont le montant et la date ne sont pas garantis.

Perte en capital : la perte de tout ou partie de la somme investie. Liquidité : la possibilité de récupérer ses fonds rapidement et sans perte importante de valeur. Diversification : la répartition des fonds entre plusieurs Projets pour limiter l’effet de l’échec de l’un d’eux. Contrepartie : la personne ou l’entité dont dépend l’exécution d’un engagement envers vous.

Risque de change : le risque que la valeur d’une somme varie lorsqu’on la convertit d’une devise à une autre. Hameçonnage : une tentative de tromperie visant à obtenir des identifiants ou de l’argent en se faisant passer pour un tiers de confiance. Double authentification : une méthode de connexion qui exige un second élément de vérification en plus du mot de passe. Solde disponible : la part de votre solde qui n’est pas engagée dans un Projet.

31. Annexe C – Questions à vous poser

Avant de financer un Projet, posez-vous les questions suivantes. Si je perdais la totalité de cette somme, ma vie quotidienne en serait-elle sérieusement affectée ? Pourrais-je attendre plus longtemps que prévu avant de récupérer mes fonds ? Pourquoi ce Projet m’intéresse-t-il : parce que je le comprends, ou parce qu’on me l’a présenté avec insistance ?

Qui, à part le Porteur, peut confirmer les informations que j’ai lues ? Qu’est-ce qui se passe, concrètement, si l’activité rencontre un retard de six mois ? Que ferais-je si les Ristournes étaient nulles pendant une année ? Ai-je tenu compte des frais, du change et de l’impôt dans l’idée que je me fais du résultat ?

Cette somme représente-t-elle une part raisonnable de mes avoirs ? Mes fonds sont-ils répartis, ou une seule difficulté pourrait-elle les atteindre tous ? Suis-je en train de décider sous la pression, l’enthousiasme ou la peur ? Quelqu’un de confiance, ou un professionnel indépendant, a-t-il examiné ma démarche avec moi ?

Pour une opération de transfert ou de retrait : suis-je certain(e) du destinataire, du montant et des coordonnées ? Ai-je été contacté(e) par quelqu’un qui m’a demandé un code ou un transfert inhabituel ? Si une réponse vous met mal à l’aise, accordez-vous du temps supplémentaire avant de confirmer.

32. Annexe D – Où obtenir de l’aide

Pour toute question sur le fonctionnement du Service, une opération, un solde ou un soupçon d’accès non autorisé, utilisez la page Contact de l’application. Indiquez la date, le montant, le type d’opération et une description claire de la situation, et joignez des captures d’écran si possible. Ne communiquez jamais votre mot de passe, votre code PIN ni un code de vérification dans un message.

Pour un conseil sur votre situation personnelle, adressez-vous à un professionnel indépendant : conseiller en finances personnelles, comptable ou fiscaliste pour les questions d’impôt, avocat ou notaire pour les questions juridiques. Choisissez une personne qui n’a pas d’intérêt dans votre décision et demandez-lui comment elle est rémunérée.

Si vous pensez avoir été victime d’une fraude, informez sans délai votre établissement financier, modifiez vos identifiants, conservez toutes les preuves (messages, captures d’écran, confirmations) et signalez les faits aux autorités compétentes de votre pays, en plus de nous contacter. Plus le signalement est rapide, plus les chances de limiter les conséquences sont élevées.

Si vous éprouvez de l’anxiété, de la détresse ou des difficultés financières liées à vos investissements, parlez-en à une personne de confiance et à un service d’accompagnement de votre région. Demander de l’aide tôt est toujours préférable. Ce document ne remplace pas un avis professionnel et doit être lu avec les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité.